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购买流程

发表于:2020-10-12 来自:海拉HIRA官网阅读:28691次

注册和登录

1)注册:直接在网站首页点击“免费注册”,填写邮箱和密码,根据提示完成注册即可。

2)登录:点击登录按钮输入邮箱及密码,或直接选择手机动态码登录。

选购商品

1)可直接在搜索栏搜索品牌或商品名称,或点击搜索栏下的热门的品牌、商品;

2)点击导航栏的商品分类,根据需求选购。

加入购物车

1)商品信息包括市场价和本网站的现价,都以RMB的价格显示;

2)大多数商品都会有中文的产品介绍,方便了解商品的功能、注意事项等等;

3)将选中商品加入购物车,也可添加到收藏夹,方便下次购买。

提交订单

购物车页面会显示商品名称和数量,可增加、减少或删除商品;


确认订单

1)如价格满足满减活动,领取了优惠券或优惠码,可在订单结算页面选择要使用的优惠券。

2)填写收货信息:为了成功收到货物,收货人必须填写真实姓名;


查看订单状态

1)下单成功后可在“我的订单”中查看订单状态和物流信息;

2)在此过程中有问题都可以咨询中文客服,客服邮箱:support@hirasell.com


订单状态

1)待付款

当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为待付款,6小时未完成支付则订单自动取消。

2)待发货

当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示待发货。

3)已发货

当您的订单已发出,正由物流公司配送,订单状态将显示已发货。

4)已取消

当您提交订单后未在6小时内完成支付,或因故联系客服取消了订单,订单状态将显示为已取消。


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