注册和登录

1）注册：直接在网站首页点击“注册/登录”，填写邮箱即可，密码会自动发送至你所填写邮箱。填写密码邮箱登录即可；（注意：跳过注册，也可直接购买，后续填写地址时，勾选创建新用户也可。否则不能查看订单状态，需联系客服查询！）

选购商品

1）可直接在搜索栏搜索品牌或商品名称；

2）点击导航栏的商品分类，根据需求选购。

选择产品

1）商品信息包含本网站的现价，都以RMB的价格显示；

2）大多数商品都会有中文的产品介绍，方便了解商品的功能、注意事项等等；

加入购物车

将选中商品加入购物车（如有多个规格，请选定所需规格）确定好数量。

去结算

购物车页面会显示商品名称和数量，可增加、减少或删除商品；可直接填写地址；

结账页面

1）填写收货信息：为了成功收到货物，收货人必须填写真实姓名、电话（未注册用户可勾选新创建一个账户，密码会同步发送至所填邮箱）；

2）确认无误后，选择支付方式，提交订单:

注意：支付完成记得联系客服确认订单！！！（付款后截图发给客服即可在家坐等收货了。）

查看订单状态

1）下单成功后可在“我的订单”中查看订单状态和物流信息；

2）在此过程中有问题都可以咨询中文客服，客服邮箱：support@hirasell.com

订单状态

1）待付款

当您提交订单但未支付货款时，订单状态将显示为待付款，6小时未完成支付则订单自动取消。

2）待发货

当您的订单已经完成配货，正在等待发货时，订单状态将显示待发货。

3）已发货

当您的订单已发出，正由物流公司配送，订单状态将显示已发货。

4）已取消

当您提交订单后未在6小时内完成支付，或因故联系客服取消了订单，订单状态将显示为已取消。